Politique de résiliation

Bienvenue dans notre service d’abonnement ! Cette politique explique les conditions applicables à nos abonnements pour vous offrir une expérience simple et transparente.

1. Fonctionnement de l’Abonnement

En souscrivant à notre abonnement, vous bénéficiez :

De livraisons automatiques de vos produits préférés selon la fréquence choisie (mensuelle, bimensuelle, etc.).
D’économies exclusives sur les produits concernés.
De la possibilité de modifier ou de gérer votre abonnement facilement depuis votre compte client.

2. Gestion de l’Abonnement

Vous pouvez ajuster les paramètres de votre abonnement directement depuis votre espace client :

Modifier la fréquence de livraison : Adaptez vos besoins à tout moment.
Mettre en pause : Suspendre temporairement votre abonnement sans le résilier.
Annuler : Vous êtes libre d’annuler votre abonnement à tout moment sans frais supplémentaires.

3. Paiement

Les paiements pour les abonnements sont facturés automatiquement à chaque cycle de renouvellement.
Les moyens de paiement enregistrés doivent être à jour pour garantir le bon déroulement des livraisons.
En cas d’échec de paiement, nous vous notifierons pour mettre à jour vos informations de facturation.

4. Livraison

Les produits de votre abonnement seront expédiés selon la fréquence sélectionnée.
Si vous souhaitez modifier l’adresse de livraison, merci de le faire avant la date de facturation suivante.

5. Politique d’Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre espace client.
Les annulations doivent être effectuées avant la prochaine date de facturation. Toute facturation en cours ne pourra pas être remboursée.

6. Retours et Échanges

Les produits reçus dans le cadre de l’abonnement suivent notre politique standard de retour et d’échange.

7. Contact

Pour toute question ou assistance concernant votre abonnement, contactez-nous :
📧 Email : contact@toutencouleur.net
📞 Téléphone : 04 28 70 00 15

Merci de votre confiance et bienvenue dans notre programme d’abonnement pour une expérience simplifiée et économique !